Угорський регулятор виписав авіакомпанії-лоукостеру WizzAir штраф у розмірі 770 тисяч євро за недоброчесну практику щодо клієнтів.
Про це повідомили угорські ЗМІ.
Антимонопольний регулятор GVN встановив, що Wizz Air неналежно описувала деталі свого сервісу автоматичної реєстрації (check-in) і скеровувала клієнтів до дорожчих пакетів послуг, не вказуючи, що деякі з додаткових послуг можна придбати окремо.
Компанія у відповідь назвала висновок регулятора необгрунтованим і таким, що "не слугує інтересам пасажирів", та що була готова взяти на себе зобов’язання скоригувати процедуру купівлі квитків.
Раніше повідомляли, що низці лоукостерів, у тому числі ірландському Ryanair і британському EasyJet, загрожує велетенський штраф в Іспанії за стягнення з пасажирів додаткової плати за деякі базові послуги.
