Еще десять лет назад пассажир мог приобрести билет на самолет исключительно в аэропорту, притом что аэропорты находятся обычно на самых «задворках» мегаполиса, а в небольших городах аэропортов попросту нет. Хочешь улететь - сначала проедься и приобрети проездной билет.
Позже авиабилеты стали продавать в сервисных центрах, которыми нынче усыпан любой крупный город. А еще некоторое время спустя приобретение билета на самолет стало возможно и при помощи Всемирной Паутины. Казалось бы, куда уж удобнее? Но нет, туристические компании делаю все, чтобы их потенциальный покупатель не только летал, но и приобретал билет с комфортом.
На днях фирма Amadeus, которая является ведущим мировым поставщиком прогрессивных технологических идей для туризма, объявила о том, что в ближайшие несколько лет авиатуризм испытает на себе благотворное влияние мобильных технологий. Кстати, в некоторых странах мобильные телефоны уже не первый год информируют пассажира о том, какие изменения произошли в функционировании авиалиний, а также влияют на качество и способ поездки.
Хотя, нужно признать, что мобильные услуги - это скорее диковинка, нежели общедоступный сервис. Специалисты компании Amadeus опросили путешественников и выяснили, что лишь пятнадцать процентов из них осуществляют резервацию билетов на самолет при помощи смартфонов. Тем не менее, делать это сегодня может любой желающий.
По статистике самое большое количество мобильных функций нынче оказывают североамериканские и азиатские перевозчики. Как знать, быть может в ближайшие пару лет авиакомпания Аэросвит и прочие отечественные авиалинии внедрят данный перечень услуг и на Украине. Согласно опросу, проведенному фирмой Amadeus, сорок процентов туристов с нетерпением ждут дополнительных услуг авиации. «Было бы неплохо, - говорят путешественники - Если бы авиалинии сообщали о статусе авиарейса или багажа посредством мобильных сообщений!».
Многие авиалинии, которые согласились поучаствовать в опросе, заявили, что намерены в ближайшем будущем наладить оплату за билеты при помощи мобильных телефонов, так как виртуальный портфель гораздо более безопасен и является прекрасной альтернативой наличным материальным средствам.