2 февраля 2012 года состоялась первая тестовая эксплуатация в новом терминале аэропорта «Донецк». Основная цель тестовой эксплуатации - убедиться, что здание будет функционировать надлежащим образом, как планировалось проектировщиками, строителями и руководством аэропорта. Волонтеры смогли первыми оценить функциональность нового терминала.
Тестовая эксплуатация заняла порядка трех часов и проходила следующим образом. Для участников тестовой эксплуатации был проведен краткий инструктаж по запланированной программе и технике безопасности. Затем волонтерам были предоставлены индивидуальные сценарии и оценочные анкеты. После этого, был разыгран сценарий обслуживания прилетающих пассажиров. В завершение тестовой эксплуатации волонтеры заполнили оценочные анкеты, которые позволят службам аэропорта выявить какие-либо недочеты в работе персонала, либо систем.
Предполагается, что до начала игр УЕФА будет проведено восемь тестовых эксплуатаций.
По информации аэропорта